Рег. №: 1765890902-16.12.2025 | Министерство на електронното управление | Одобрено | Дата на подаване: 04.12.2025 |

Физическо лице |

Уважаеми г-н Министър, Във връзка с анализ на устойчивостта на предлаганите средства за взаимодействие с граждани и бизнес в електронна среда и в съответствие с чл.4 от ЗДОИ желая да получа информация за: 1. ЕАУ, със започнал процес по заявяване чрез ЕПДЕАУ и еФорми. Информацията да включва момента на започване на заявяването; УРИ на услуга; Доставчик на услуга; статус на процеса по заявяване (като успешно заявена, отказана и др. в съответствие с поддържаните в еФорми статуси). Информацията да обхваща период от 6 месеца назад от момента на регистрация на запитването ми. Желая да получа информацията в структурирана форма в съответствие със ЗЕУ; 2. Налични ли са договори за поддръжка на следните системи: еАвтентикация; еВръчване; еПлащане; ЕПДЕАУ; еФорми и до коя дата? На каква стойност са същите? До коя дата? Кое е лицето, ангажирано с поддръжката? SLA по договора? Какво е планирано за последваща поддръжка (начин на поддръжка и финансов ресурс), за договори изтичащи в рамките на до три месеца? 3. Информация за частична или пълна липса на наличност на предоставяните чрез еАвтентикация, еВръчване, ЕПДЕАУ, еПлащане, еФорми услуги. Информацията да включва система в която са регистрирани инцидентите, момент от време, описание на инцидент, момент на отстраняване, ангажирана с инцидента структурна единица?

Решение

---

Дата: 16.12.2025

Предоставям пълен достъп до наличната обществена информация за периода 01.06.2025 г. – 15.12.2025 г. по поставените в т. 1 от Заявлението въпроси от компетентността на МЕУ, изготвена в структуриран вид – в приложения, неразделна част от настоящото решение.

Приложения:

1. Систематизирана и структурирана информация в Exel;

2. Легенда към информацията в Exel;

3. Систематизирана и структурирана информация в машинночетим формат.

146