Рег. №: 1788374974-02.09.2026 | Национално бюро за правна помощ | Одобрено | Дата на подаване: 02.09.2026 | Срок:24.09.2026

Физическо лице |

1. Използва ли Националното бюро за правна помощ към настоящия момент системи с изкуствен интелект в своята работа?

2. Предвижда ли НБПП въвеждане на изкуствен интелект за улесняване на достъпа на гражданите до правна помощ?

3. Какви са условията, при които гражданин може да получи служебен адвокат?

4. Какъв е редът за обжалване на отказ за предоставяне на правна помощ?

5. Използва ли НБПП системи с изкуствен интелект при обработването на заявления за правна помощ?

6. Може ли изкуственият интелект да бъде използван за предварителна оценка дали дадено лице отговаря на условията за правна помощ?

7. Може ли чатбот с изкуствен интелект да бъде използван за предоставяне на първоначална информация на граждани относно правната помощ?

8. В какви конкретни случаи Националното бюро за правна помощ обменя информация с Министерството на вътрешните работи?

9. Как се защитава адвокатската тайна при обмена на информация между НБПП и прокуратурата?

Решение

---

Промяна след крайно решение

Дата: 23.09.2026

РЕШЕНИЕ от дата: 21.09.2026г.

ПРЕДОСТАВЯ на заявителя достъп до обществена информация, както следва:

Относно поставените въпроси № 1, № 2, № 5, № 6, № 7 , НБПП не използва системи с изкуствен интелект в своята работа, както и при обработката на заявления и административни преписки по предоставяне на правна помощ на граждани. Също така не е заложено в дейността на Национално бюро за правна помощ въвеждане на изкуствен интелект/чатбот.

Относно въпрос № 3 - В интернет сайта на Национално бюро за правна помощ, е публикувано официално обявление: „Как да получим правна помощ?“ и „Как се предоставя правна помощ в регионалните центрове за консултиране“ - https://mjs.bg/home/index/1201f1c6-798b-41b6-a874-052e228ac8a1

Национално бюро за правна помощ /НБПП/ има право да предоставя правна помощ на лицата, отговарящи на условията по чл. 22, ал. 1 или ал. 4 от ЗПП за консултация и/или подготовка на документи с оглед на постигане на споразумение преди започване на съдопроизводството или за завеждане на дело, за започване или провеждане на производство за издаване на индивидуален административен акт и/или неговото оспорване по административен ред и за представителство в извънсъдебни процедури (чл. 25, ал. 2 във вр. с чл. 21, т.1 и т. 3 от ЗПП). Съгласно § 1, т. 2 от Допълнителните разпоредби на ЗПП представителство в извънсъдебни процедури е представителство в административнонаказателни производства, в производството по издаване на индивидуален административен акт, в производството по оспорване на индивидуален административен акт по административен ред, в производство пред арбитраж и в процедура по медиация.

Фактите и обстоятелствата по ал. 1 на чл. 22 от ЗПП се удостоверяват със съдебни решения или с документи, издадени от съответните компетентни органи, и с декларация за семейно и имуществено състояние на лицето по образец, утвърден от НБПП. В последните три хипотези НБПП формира преценката си като взема предвид обстоятелствата по чл. 23, ал. 3 от ЗПП, установени с документи от съответните компетентни органи и съобразно определения за страната размер на линията на бедност, която за 2026г. е 390,63 евро месечен доход. Съгласно чл. 22, ал. 4 от ЗПП, когато лицата, кандидатстващи за правна помощ, не удостоверят обстоятелство по ал. 1 от чл. 22 от ЗПП, НБПП формира преценката си за предоставяне на правна помощ, като взема предвид обстоятелствата по чл. 23, ал. 3 от ЗПП, установени с документи от съответните компетентни органи и съобразно определения за страната размер на линията на бедност.

НБПП има правомощия да допусне правна помощ по конкретен правен проблем. Ето защо в попълването на заявлението за правна помощ по образец, следва да бъде посочен правния проблем, за който иска да получи правна помощ.

Към повечето от адвокатските съвети в страната са разкрити и функционират Регионални центрове за консултиране, където може да бъде получена безплатна правна помощ под формата на правни съвети, като лицето, желаещо консултация трябва да удостовери, че отговаря на някое от условията по чл. 22 , ал. 1 от Закона за правната помощ или чийто доход, удостоверен с документ от съответния компетентен орган, не надвишава определения за страната размер на линията на бедност – 390,63 евро за 2026г. Данни за контакт с Регионалните центрове за консултации са налични на сайта на НБПП.

Към НБПП действа Национален телефон за правна помощ, на който на цената на един градски разговор може да получите безплатен правен съвет от адвокат. Номерът на телефона за правна помощ е 0700 18 250 и е активен всеки делничен ден от 09:00ч. до 17:00ч. В интернет сайта на Национално бюро за правна помощ, в секция „Национален телефон за първична правна помощ“ е публикувано официално обявление: „Как да получа правен съвет?“ - https://mjs.bg/home/index/dbf78458-cc8b-4f47-9ccd-e7aeaaf9ee69 .

В случаите на вече образувани досъдебни и съдебни производства (чл. 21, т. 2 и 4 от Закона за правната помощ (доп. - ДВ, бр. 18 от 2024 г.) решението за предоставяне на правна помощ се взема от органа, който ръководи процесуалните действия (чл. 25, ал.1 от ЗПП), като също е съобразно разпоредбите на Гражданско-процесуалния кодекс /ГПК/ , Наказателно-процесуалния кодекс /НПК/ , Административно-процесуалния кодекс /АПК/ и други.

Относно въпрос № 4 - Редът за обжалване на постановен отказ за предоставяне на правна помощ от НБПП е съобразно разпоредбите на Административно-процесуалния кодекс /АПК/. В случай, че в хода на вече образувани досъдебни и съдебни производства е отказано предоставяне на правна помощ на лице, същото следва да обжалва постановения отказ съобразно разпоредбите на Гражданско-процесуалния кодекс /ГПК/, Наказателно-процесуалния кодекс /НПК/ и Административно-процесуалния кодекс /АПК/.

Относно въпрос № 8 – Национално бюро за правна помощ взаимодейства с други държавни органи, в това число и Министерство на вътрешните работи, съобразно чл. 20 и чл 20а от Закона за правната помощ (изм. - ДВ, бр. 102 от 2022 г.).

Относно въпрос № 9 – Правната помощ се осъществява от адвокати, вписани в НРПП, като същите отговарят на реда и условията на Закона за адвокатурата /ЗА/. Адвокатът е длъжен да пази тайната на своя клиент без ограничение във времето (чл. 45 ал.1 от ЗА -Доп. - ДВ, бр. 97 от 2012г.). Законодателно е заложено адвокатът да пази в пълна конфиденциалност всяка информация и сведения, които е научил от своя клиент при или по повод упражняването на своята професия, като това обхваща всичко, споделено от клиента, писмени документи, съвети, кореспонденция и факти, узнати във връзка с правната помощ. При изпълнение на функциите си, НБПП осъществява официална кореспонденция с гражданите и органите от административната, съдебната и законодателна власт. Предвид изложеното, НБПП не разполага с данни, представляващи адвокатска тайна.

83