Рег. №: 1789980818-21.09.2026 | Комисия за защита на потребителите | Прието на платформата | Дата на подаване: 21.09.2026 | Срок:05.10.2026

Физическо лице |

ДО

ПРЕДСЕДАТЕЛЯ НА КОМИСИЯТА

ЗА ЗАЩИТА НА ПОТРЕБИТЕЛИТЕ

ЧРЕЗ ПЛАТФОРМАТА ЗА ДОСТЪП ДО ОБЩЕСТВЕНА ИНФОРМАЦИЯ

НА МИНИСТЕРСКИЯ СЪВЕТ

ЗАЯВЛЕНИЕ

за достъп до административната преписка и предоставяне на копия от документите на основание чл. 34 АПК и ЗДОИ

УВАЖАЕМА ГОСПОЖО ПРЕДСЕДАТЕЛ МАНОЛОВА,

Позволявам си да Ви поздравя с встъпването в длъжността и да пожелая успех в отговорната работа по защитата на българските граждани като потребители, особено когато са в неравностойно положение спрямо търговците, както и в изпълнението на поетите от България ангажименти към Европейския съюз.

Във връзка с образуваната и разгледана от КЗП административна преписка по моя жалба с вх. № Ц-03-5699/04.02.2026 г. относно спор с „Виваком България“ ЕАД и с оглед необходимостта да упражня правото си на защита, Ви моля да ми бъде предоставен достъп до цялата административна преписка и копия от съдържащите се в нея документи.

Изрично заявявам, че искам достъп до преписката в качеството ми на страна по административното производство, образувано по моята жалба на основание чл. 34 АПК, а не единствено по реда на Закона за достъп до обществена информация.

Съгласно чл. 34, ал. 1 АПК страните имат право да преглеждат преписката и да си правят бележки и извадки по всяко време на производството, а при наличие на технологична възможност имат право и на достъп до преписката по електронен път.

Поради това моля:

I. ДОСТЪП ДО ЦЯЛАТА АДМИНИСТРАТИВНА ПРЕПИСКА

Да ми бъде предоставен достъп до цялата административна преписка, образувана във връзка с моята жалба срещу „Виваком България“ ЕАД, включително всички документи, постъпили, съставени или приложени по преписката.

Моля достъпът да обхване както основните документи, така и всички приложения към тях, независимо от това дали документите се съхраняват на хартиен или електронен носител.

1. Всички документи, подадени от мен до КЗП във връзка със жалба с вх. № Ц-03-5699/04.02.2026 г., включително първоначалната жалба и всички последващи мои възражения, допълнения и приложения.

2. Всички документи, изпратени от КЗП до „Виваком България“ ЕАД във връзка с моята жалба, включително писма, уведомления, искания и запитвания.

3. Всички документи, получени от КЗП от „Виваком България“ ЕАД, включително отговори, становища, обяснения, справки, договори, приложения, фактури и други документи и доказателства, представени от дружеството.

4. Всички документи, съставени от служители на КЗП във връзка с разглеждането на жалба ми, включително протоколи, доклади, справки, становища, служебни бележки, резолюции и други документи.

5. Всички съществуващи документи, въз основа на които КЗП е формирала становището си по случая, включително документите, от които могат да бъдат установени фактическите и правните основания за:

- извода на КЗП по жалба;

- определянето на спора като гражданскоправен;

- насочването ми към съдебен ред;

- преценката относно наличието или липсата на основание за предприемане на административни или контролни мерки.

6. Всички документи, изпратени от КЗП на Омбудсмана на Република България по преписка № 4371/2026 г., включително:

- писмо изх. № Ц-03-5699/25.03.2026 г.;

- всички приложения към това писмо;

- всички документи, приложени или изпратени заедно с него;

- всички други документи, изпратени впоследствие от КЗП на Омбудсмана по същия случай.

7. Всички документи, получени от КЗП от Омбудсмана на Република България във връзка с преписка № 4371/2026 г., включително писма, указания, запитвания, становища и приложения.

8. Всички останали документи, съдържащи се в административната преписка на КЗП, които са свързани с разглеждането, проверката и приключването на моята жалба.

II. ДОКУМЕНТИТЕ, ИЗПРАТЕНИ НА ОМБУДСМАНА

Особено моля да бъде установено какви точно документи са били изпратени от КЗП на Омбудсмана на Република България по преписка № 4371/2026 г.

Това искане е свързано с обстоятелството, че в отговора на Омбудсмана по моята преписка е посочено:

„От приложените към образуваната административна преписка документи от „Виваком България“ ЕАД е констатирано...“

Поради това моля да ми бъдат предоставени документите от „Виваком България“ ЕАД, които са били приложени към писмото на КЗП до Омбудсмана или са били предоставени на Омбудсмана чрез КЗП, заедно с всички техни приложения.

Моля също да бъде посочено на коя дата и с кое писмо съответните документи са изпратени на Омбудсмана.

III. ПРАВОТО МИ КАТО СТРАНА

Подчертавам, че настоящото искане не се основава единствено на общото право на достъп до обществена информация.

Искането се прави в качеството ми на страна по административното производство, образувано по моята жалба, поради което моля да бъде разгледано на основание чл. 34 АПК.

Не моля КЗП да преценява повторно основателността на спора ми с „Виваком България“ ЕАД и не искам КЗП да разрешава гражданскоправния спор вместо съда.

Искам достъп до административната преписка и документите, въз основа на които КЗП е извършила действията си и е формирала становището си.

IV. ЕЛЕКТРОНЕН ДОСТЪП

На основание чл. 34, ал. 1 АПК, при наличие на технологична възможност, моля документите да ми бъдат предоставени по електронен път, чрез Системата за сигурно електронно връчване (ССЕВ).

При голям обем документи моля те да бъдат предоставени в отделни файлове или в структуриран електронен архив, позволяващ установяването на пълния състав на преписката.

V. ПРИ ОГРАНИЧЕНИЕ НА ДОСТЪПА

Ако КЗП счита, че за конкретен документ или част от него е налице законово основание за ограничаване на достъпа, моля да бъдат посочени документът, конкретното правно и фактическо основание и засегнатата част.

Моля, когато е възможно, да бъде предоставен частичен достъп до останалата част от документа, вместо да се отказва достъп до целия документ или преписка.

VI. ПРИКЛЮЧВАНЕ НА ПРОИЗВОДСТВОТО ПО ЖАЛБАТА

Ако производството по моята жалба е приключило, моля да бъде посочено:

- датата на приключване;

- актът/документът, с който е приключило;

- неговият номер и дата;

- органът или длъжностното лице, което го е постановило;

- дали и кога ми е бил съобщен.

Моля да ми бъде предоставено и копие от съответния акт.

VII. ОПИС И ПРОИЗХОД НА ДОКУМЕНТИТЕ

Моля, доколкото съответните данни се съдържат в преписката, за всеки документ да бъде посочено:

- входящият или регистрационният номер, под който документът е постъпил или е заведен в КЗП;

- изходящият номер, когато документът е изходящ от КЗП;

- датата на постъпване или съставяне на документа, когато е приложимо;

- конкретната фирма, институция, държавен орган или друго лице, от което произхожда документът;

- брой страници;

- приложения към документа и техните номера, когато са налични.

Моля да бъде предоставен пълен опис на документите, съдържащи се в административната преписка, включително входящите, изходящите и вътрешните документи, от който да може да се установи пълният състав на преписката и произходът на всеки документ.

Предоставянето на такъв опис е необходимо, за да мога да установя пълния състав и обем на административната преписка и да упражня ефективно правото си на защита.

Настоящото искане не цели създаване на нова информация или изготвяне на нови документи, а предоставяне на достъп до съществуващите документи и информация, с които КЗП разполага и които се съдържат в административната преписка.

В случай че някой от изрично посочените в настоящото заявление документи не се намира в административната преписка, моля това да бъде изрично посочено за съответния документ.

VIII. ИЗРИЧНО ПИСМЕНО ПРОИЗНАСЯНЕ

Моля по настоящото искане да се произнесете изрично и писмено.

В случай че КЗП счита, че чл. 34 АПК не е приложим по отношение на някой от поисканите документи, моля това да бъде изрично посочено, с посочване на конкретното правно основание.

В случай че за определени документи считате, че следва да се приложи друг ред за достъп, моля да бъдат посочени конкретно съответните документи и приложимият ред.

Предварително Ви благодаря за оказаното съдействие!

ПРИЛАГАМ:

1. Копие от жалба до КЗП с вх. № Ц-03-5699/04.02.2026 г.

2. Копие от отговора на КЗП относно постъпилия в Комисията за защита на потребителите сигнал, заведен с вх. № Ц-03-5699/04.02.2026 г.

3. Копие от жалба до Омбудсмана на Република България, регистрирана с уникален регистрационен № на документа/материала 4371/18.03.2026 г., относно документ № 20454889/17.03.2026 г.

Дата: 21.09.2026 г.

С Уважение,

11