Рег. №: 1664180268675-26.09.2022 | Комисия за защита на потребителите | Одобрено | Дата на подаване: 26.09.2022 | Срок:10.10.2022

Мирослав Благоев Господинов |

0888470717 | mirogospodinov2000@yahoo.com |

Здравейте, Подател съм на жалба с рег.№ С-03-1384/08.03.2022 по описа на Комисия за защита на потребителите (КЗП). Обект на жалбата са четири броя автомобилни гуми, закупени от мен от „Примекс Ритейл“ ЕООД, ЕИК 200290477, Седалище и Управление гр. Шумен, ул. „Цветан Зангов“ 1, Търговски обект-София, бул. „Ботевградско шосе“ 275. Прилагам отговор на жалбата с № С-03-1384/07.09.2022 по описа на КЗП, Главна дирекция „Контрол на пазара”, Регионална дирекция за областите София, Софийска, Кюстендил, Перник и Благоевград със седалище София. В отговора се твърди, че, на 24.03.2022 г. служители на РД - София са извършили проверка на „Примекс ритейл“ ЕООД по спазване изискванията на Закона за защита на потребителите и констатациите от проверката са описани в Констативен протокол № К-2718847/24.03.2022 г. Твърди се, че търговецът представил изисканите документи и уведомил писмено, че след предявяването на рекламациите гумите са изпратени на производителя за извършване на пълна диагностика, в резултат на която е констатирано износване на повече от 10 % съобразно модела и марката на гумите, и че същите нямат фабричен дефект, а вибрациите са в следствие на износването. Заключенията за състоянието на гумите, предмет на рекламациите, са описани в 4 броя протоколи за рекламация от 08.11.2021 г. Предвид, че горепосоченото в № С-03-1384/07.09.2022 по описа на КЗП, не отговаря на истината, моля да ми бъдат предоставени заверени копия на: -Констативен протокол № К-2718847/24.03.2022 г. по описа на КЗП, Главна дирекция „Контрол на пазара”, Регионална дирекция за областите София, Софийска, Кюстендил, Перник и Благоевград със седалище София и -всички приложени към него документи, включително посочените 4 броя протоколи за рекламация от 08.11.2021 г. Копията да бъдат предоставени в сканиран вид на имейл mirogospodinov2000@yahoo.com С уважение, Мирослав Господинов Тел.: 0888470717 Имейл: mirogospodinov2000@yahoo.com

Решение

---

Дата: 30.09.2022

изпратен е пълен достъп до обществена информация на заявителя по електронната поща

91